• Hotline: 0971717333
  • Dự án: 0973 395 898 Mr.Thọ
  • CỬA TỰ ĐỘNG
    CỬA TỰ ĐỘNG

    Thắc mắc tại sao nhân viên chấm công nhưng lại không hiển thị trên báo cáo?

    Câu hỏi này là một câu hỏi mà mình chắc chắn các nhân viên kỹ thuật lắp đặt máy chấm công vân tay rất thường gặp phải. Khách hàng rất thường xuyên hỏi về vấn đề nhân viên chấm công nhưng lại không hiển thị trên báo cáo.

    - Khi thao tác sử dụng máy chấm công các bạn hay thường gặp các lỗi đơn giản hay mắc phải khi sử dụng như chấm công máy không nhận vân tay, lỗi font chữ như các bài trước chúng tôi đã hướng dẫn các bạn, hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 1 lỗi cơ bản nhất mà hầu như các bạn hay mắc phải khi sử dụng máy chấm công.

     

    Để xử lý lỗi này các bạn nên làm những việc sau:

    - Lỗi do máy chấm công không lưu dữ liệu chấm công nên khi tải xuống phần mềm không có: cái này thì mình nghĩ tới 99,999% là không xảy ra.

    - Xác định chắc chắn xem nhân viên đó đã chấm công hay chưa: xảy ra hai trường hợp

    + Nếu đã chấm nhưng nhân viên không để ý nó báo vân tay chưa chính xác mà vẫn không chấm lại thì sẽ không có dữ liệu chấm công đầu vào hoặc ra

    + Nếu nhân viên đã chấm công và máy chấm công vân tay tốt nhất đã nhận thì chắc chắn máy đã lưu. Lúc này bạn cần làm những việc tiếp sau đây

    - Kiểm tra xem dữ liệu chấm công đã được tải về phần mềm hay chưa: cái này cũng xảy ra hai trường hợp sau

    + Chưa tải dữ liệu chấm công về máy thì tất nhiên sẽ không hiển thị dữ liệu chấm công trong bảng báo cáo rồi. ( Trường hợp này khách hàng rất hay gặp phải vì lý do quên )

    + Nếu đã tải dữ liệu chấm công về phần mềm rồi thì cái này liên quan đến phần mềm chúng ta cần xem lại phần mềm có sai lỗi chỗ nào không ( bạn kiểm tra dữ liệu thô là biết người này có chấm công hay không và đã được tải về hay chưa )? Và trường hợp này thường là do các nguyên nhân sau:

    - Thứ nhất: Nhân viên đó có dữ liệu chấm công đã được tải về nhưng lại chưa được xếp ca làm việc nên dữ liệu chấm công ngày hôm đó không thể hiển thị được vì nó không xác định được ca làm việc của ngày hôm đó trên phần mềm của máy chấm công vân tay.

    - Thứ 2: Nhân viên đó dữ liệu chấm công đã được tải về, đã được xếp ca làm việc nhưng vẫn không hiển thị dữ liệu: với cái này thì bạn nên kiểm tra thời gian làm việc của ca mà xếp cho nhân viên đó xem thời gian nhân viên đó chấm công có thuộc trong khoảng thời gian cho phép chấm Vào và chấm Ra hay không. Nếu sai thì bạn chỉnh lại là hiển thị được

    - Thứ 3: Nhân viên đó dữ liệu chấm công đã tải về, đã được xếp ca và thời gian ca kip hợp lý thì: có thể là do phần mềm chấm công bị lỗi. Bạn gỡ phần mềm chấm công và cài đặt lại.

    Nếu các bạn thao tác chưa thành thạo chưa xử lý được có thể gọi cho chúng tôi theo hotline để được tư vấn hỗ trợ trực tuyến sử lý cho bạn một cách nhiệt tình chu đáo.

    Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp Vũ Hoàng

    > Add: 114/11 Âu Cơ, P9, Q.Tân Bình, Tp HCM

    > Hotline máy chấm công: 0968061427

    Thắc mắc tại sao nhân viên chấm công nhưng lại không hiển thị trên báo cáo? Câu hỏi này là một câu hỏi mà các nhân viên
    • Currently 4.53/5
    4.55 sao của 1446 đánh giá
    Nhân viên chấm công nhưng lại không hiển thị trên báo cáo
    Nhân viên chấm công nhưng lại không hiển thị trên báo cáo
    Tin tức Tư vấn miễn phí 0971717333 Ấp 7 - An Phước - Long Thành - Đồng Nai
    0971717333
    Gọi điện0971717333